Профессиональная переподготовка по программе «Специалист по работе с семьей» в Перми

Учебный план соответствует трудовым функциям профстандарта: выявление семей, нуждающихся в помощи, организация и оказание социальной помощи, социальное сопровождение. Разделы программы:

• Правовые основы работы с семьёй: Семейный кодекс в части прав и обязанностей родителей, ограничения и лишения родительских прав, закон об основах социального обслуживания граждан, закон о профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, законодательство об опеке и попечительстве.
• Система социальной защиты семьи и детства: органы опеки, комиссии по делам несовершеннолетних, центры социальной помощи семье и детям, семейные многофункциональные центры, некоммерческие организации, порядок межведомственного взаимодействия.
• Выявление семейного неблагополучия: признаки трудной жизненной ситуации и социально опасного положения, оценка безопасности ребёнка и рисков, обследование условий жизни, составление акта.
• Технологии социальной работы с семьёй: кейс-менеджмент, социальный патронаж, индивидуальная программа предоставления социальных услуг, план сопровождения, семейная групповая конференция, работа с сетью контактов семьи.
• Психология семьи и семейное консультирование: структура и жизненный цикл семьи, кризисы, детско-родительские отношения, мотивационное интервью с родителем, который не признаёт проблему.
• Профилактика жестокого обращения и домашнего насилия: маркеры насилия над ребёнком, алгоритм действий при выявлении, работа с пострадавшей стороной, взаимодействие с полицией и кризисными центрами.
• Сопровождение замещающих семей: школа приёмных родителей, подбор и подготовка кандидатов, адаптация ребёнка в семье, профилактика возвратов, работа с кровной семьёй при восстановлении в правах.
• Меры социальной поддержки: пособия и выплаты, социальный контракт, помощь многодетным и малообеспеченным, поддержка семей участников боевых действий, помощь в оформлении документов.
• Документация и этика: журналы учёта, личное дело семьи, отчётность, защита персональных данных, профессиональные границы и профилактика выгорания специалиста.

Каждый раздел завершается практическим заданием: слушатель составляет акт обследования по описанию случая, разрабатывает план сопровождения семьи на три месяца, готовит представление на заседание комиссии по делам несовершеннолетних, расписывает алгоритм действий при сообщении о насилии. Итоговая работа — полный кейс сопровождения семьи от выявления до снятия с учёта.

Тем, кто уже работает с семьями и детьми, и тем, кто приходит в социальную сферу из смежных областей, курсы специалиста по работе с семьей дают нужную квалификацию:

• Социальные работники и специалисты по социальной работе центров социального обслуживания, которым нужно закрепить квалификацию по профстандарту.
• Социальные педагоги школ и детских садов, ведущие учёт семей в социально опасном положении и взаимодействующие с комиссиями по делам несовершеннолетних.
• Сотрудники органов опеки и попечительства, служб сопровождения замещающих семей, школ приёмных родителей.
• Психологи, которые хотят перейти в социальную работу с семьёй и освоить правовую и организационную часть.
• Сотрудники некоммерческих организаций, фондов, кризисных центров, церковных социальных служб, работающих с семьями в трудной ситуации.
• Специалисты с высшим образованием, меняющие профессию и выбирающие помогающую работу с понятными нормативными рамками.

Специалист по работе с семьей занимает должность в государственных учреждениях социального обслуживания, органах опеки, образовательных организациях и некоммерческом секторе. В государственной системе его деятельность регулируется законом о социальном обслуживании, региональными стандартами социальных услуг и профстандартом, который определяет требования к образованию: высшее или среднее профессиональное плюс профессиональная переподготовка по направлению.

Потребность в таких специалистах устойчиво растёт. Государство развивает инфраструктуру помощи семье: открываются семейные многофункциональные центры, расширяются службы сопровождения замещающих семей, в школах вводятся ставки специалистов по работе с семьёй, НКО получают гранты на профилактику сиротства. При этом текучесть в сфере высокая, и подготовленный сотрудник с дипломом востребован сразу после обучения.

Доход складывается из оклада по профессиональной квалификационной группе, стимулирующих выплат и надбавок за интенсивность. В некоммерческих организациях зарплата зависит от грантового финансирования и может быть выше, чем в государственных учреждениях. Карьерный путь ведёт к должности заведующего отделением, руководителя службы сопровождения, методиста, а затем — к руководству центром или экспертной работе в региональном органе социальной защиты.

Профессия требует устойчивости: специалист видит семьи в тяжёлом состоянии, принимает решения, от которых зависит, останется ли ребёнок дома, и несёт ответственность за них. Программа включает тему профессиональных границ и профилактики выгорания не как формальность, а как рабочий инструмент, который помогает оставаться в профессии надолго.

Рабочий день специалиста начинается с разбора поступивших сигналов: сообщение из школы о ребёнке, который приходит голодным, звонок соседей, направление из поликлиники о семье с новорождённым без регистрации. По каждому сигналу специалист выезжает на адрес, осматривает условия жизни, беседует с родителями и детьми, оценивает безопасность и составляет акт обследования. На основе акта принимается решение: поставить семью на сопровождение, передать информацию в опеку, подключить медицинскую или психологическую помощь.

С семьями на сопровождении специалист работает по индивидуальной программе. Он помогает родителям восстановить документы, оформить пособия и социальный контракт, найти работу, устроить ребёнка в детский сад, пройти лечение от зависимости. Регулярные патронажные посещения фиксируются в журнале, динамика обсуждается на консилиуме, а при необходимости специалист представляет семью на комиссии по делам несовершеннолетних и защищает позицию о сохранении семьи или, наоборот, о необходимости изъятия ребёнка.

Отдельное направление — замещающие семьи. Специалист ведёт школу приёмных родителей, оценивает готовность кандидатов, сопровождает адаптацию ребёнка в новой семье, проводит консультации по трудному поведению, предупреждает возвраты. При восстановлении кровной семьи в правах он организует встречи ребёнка с родителями и готовит заключение для суда.

Работа с семьёй невозможна без межведомственного взаимодействия. Специалист держит связь со школой, поликлиникой, полицией, центром занятости, службой судебных приставов, НКО, оформляет запросы и ответы, участвует в заседаниях комиссий. Он ведёт личные дела семей, отчёты для регионального органа социальной защиты и документы, которые проверяет прокуратура. Программа даёт образцы всех основных форм и правила их заполнения.

В Перми выпускники находят работу в центрах социальной помощи семье и детям, комплексных центрах социального обслуживания, органах опеки, семейных многофункциональных центрах, школах и фондах профилактики сиротства. Многие начинают со ставки социального работника и переходят на должность специалиста после получения диплома, который подтверждает соответствие профстандарту.